Das kleine und große Küchen-ABC


Das kleine und große Küchen-ABC

Aus- und  Weiterbildungsmöglichkeiten für Küchenplaner und –berater und solche, die es werden wollen

Analysieren, beraten, designen, verkaufen, zeichnen, rechnen, planen –  die Küchenberatung ist menschlich und fachlich ein komplexer Job. Die Küchenplaner brauchen nicht nur grundlegendes Fachwissen, Verkaufstalent und Menschenkenntnis, sondern müssen ihr Wissen auch ständig aktualisieren, um mit den Neuheiten im Möbel- und Gerätebereich und aktuellen Trends mithalten zu können. Und sie braucht Verstärkung – auch personell. […]

[…] Das Kompaktseminar von MSH Consulting in Beckum offeriert die kürzeste Ausbildung: „In drei Wochen zum Küchenverkäufer“. Die Zielgruppe sind namhafte Unternehmen aus allen Möbel- und Küchenverbänden bzw. dem Möbel- und Küchenhandel; die Ausbilder sind selbst erfolgreiche Küchenhändler.

Die Blockseminare mit einer Gruppenstärke von sechs bis zehn Teilnehmern beschäftigen sich in der kurzen Zeit mit allem, was auch längere Ausbildungen bieten: Materialkunde, Schrank,- Katalog- und Frontenkunde, rechnergestützte Küchenplanung (KPS, CARAT, Winner) unterschiedlicher Küchenformen, freie Planung mit Installationsplan und Aufmaßerstellung, Budgetermittlung, Verkaufspsychologie und Verkaufsschulung. Eingebaut wird eine je eintägige Schulung bei einem Küchenhersteller und bei Miele und/oder der BSH. Gearbeitet wird mit einem kuratierten Lern-Managementsystem und modernsten Techniken wie Avataren und Virtual Reality.

Nach der Ausbildung gibt es eine schriftliche und mündliche Prüfung sowie optional ein weiteres Jahr Unterstützung und Begleitung und den Teilnehmern steht das online-Portal moove mit Übungen, Fallbeispielen, Tests und Lösungen zur Verfügung. Nach bestandener Prüfung gibt es eine Urkunde für den Ausweis als „Zertifizierte Küchenexpertin“ bzw. „Zertifizierter Küchenexperte“.

Etwa 100 Teilnehmer durchlaufen jährlich die Ausbildung. Alle Teilnehmer sind Mitarbeiter, die von Unternehmen zur Ausbildung zur MSH geschickt werden. Das können Auszubildende ebenso wie Mitarbeiter aus anderen Möbelabteilungen oder neu eingestellte Quereinsteiger sein. Auch für die Verbände werden Trainings durchgeführt und man arbeitet eng mit den Herstellern zusammen.

Gegründet wurde die Unternehmensgruppe MSH 1981 von Professor Norbert Hans. Das Team umfasst 18 Mitarbeiter und Trainer mit praktischem, betriebswirtschaftlichem, psychologischem und pädagogischem Hintergrund.

In einem dreiwöchigen Blockseminar der MSH Consulting werden die Teilnehmer zu zertifizierten Küchenexperten ausgebildet. Das Angebot können Möbelhäuser und Küchenhändler nutzen, um kurzfristig Personalengpässe aufzufangen oder Mitarbeiter zu qualifizieren.

Dieser Artikel erschien zuerst in der April 2020-Ausgabe der Zeitschrift „Küchenhandel“.